NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
1.3. Ma trận giá trị trong hệ vận hành
Phần 2: Thiết kế & Quy hoạch hành trình công việc - Tối ưu bộ máy nhân sự
2.1. Phương pháp quy hoạch và xác định vai trò, nhiệm vụ của từng khối phòng ban
Phần 3: Thiết kế quy chuẩn đặc tính công việc - Tối ưu số lượng & chất lượng nhân sự
3.1. Khung định biên và chuyên môn tiêu chuẩn cho một vị trí
Phần 4: Bộ chỉ số Key phản ánh hiệu suất hệ thống vận hành & nhân sự
1.2. Phân tích điểm nghẽn và dịch chuyển tư duy quản trị hệ thống
1.1. Nhận diện 5 loại lãng phí ẩn trong vận hành doanh nghiệp
3.2. Phương pháp thiết kế bộ quy chuẩn công việc tại một vị trí
4.2. Nhóm chỉ số hành trình (Leading Indicators) và giá trị phân tích
4
Khối kiến thức
Nội dung chi tiết
2.2. Phương pháp quy hoạch dòng chảy công việc gắn với vai trò từng vị trí nhân sự
4.1. Nhóm chỉ số kết quả (Lagging Indicators) và ý nghĩa
Phần 1: Nhận diện "điểm mù lãng phí" trong hệ hống vận hành Doanh nghiệp
Phần 5: Tổng kết & hỏi đáp
9